Все о карте Рокетбанк «Уютный космос»: условия и отзывы
Банк, который на самом деле и не банк вовсе. Как это возможно и можно ли ему доверять?
Банковская система в России не стоит на месте, и на финансовую арену наряду с классическими в нашем понимании банками выходят альтернативные продукты: платежные системы, мобильные приложения и расчетные центры. В статье мы познакомимся с одним из них.
Содержание
Информация о «Рокетбанке»
«Рокетбанк» – один из первых российских виртуальных банков-сервисов, который, по сути, создавался как мобильное приложение от организации, не являющейся банком, но продвигающей свои услуги как банковские, опираясь на юридическую и процессинговую поддержку банка-партнера.
Банком-партнером мобильного сервиса выступал «Интеркоммерц», а в апреле 2016 года «Рокетбанк» был приобретен банком «Открытие».
«Рокетбанк» – это мобильное приложение, с помощью которого пользователи осуществляют следующие банковские операции:
- оплата услуг;
- перевод с карты на карту;
- использование зарплатных проектов и прочее.
Примечание. Скачать приложение и пользоваться услугами можно со смартфона на Android, iOS, Windows Phone.
С октября 2017 года и по сегодняшний день банковские сервисы «Рокетбанк» и «Точка» принадлежат «КИВИ Банку», входящему в группу Qiwi.
Преимущества карты «Уютный Космос»
У «Рокетбанка» есть несколько интересных для клиентов предложений. Давайте рассмотрим такой продукт «Рокетбанка», как дебетовая карта «Уютный Космос». Условия, предлагаемые клиентам, приведены в таблице.
| Критерий | Условие |
| Доставка | Бесплатно (по Москве, Санкт‑Петербургу, Екатеринбургу, Новосибирску, Самаре, Тольятти, Казани, Нижнему Новгороду, Челябинску, Краснодару, Красноярску, Ростову-на‑Дону, Тюмени, Перми, Уфе, Саратову, Иркутску, Омску, Волгограду, Ижевску, Томску, Ярославлю, Барнаулу, Воронежу, Туле, Оренбургу, Сочи, Калининграду и Набережным Челнам) |
| Обслуживание счета | Бесплатно |
| Проценты, начисляемые на остаток | 5,5% годовых |
| Кэшбэк при оплате покупок картой | За операции в «любимых» заведениях – до 10% от суммы покупки, за остальные покупки по карте – 1% от суммы покупки |
| Отслеживание операций по карте | Push‑уведомления – бесплатно, SMS-инфо – 50 рублей в месяц |
Можно отметить следующие положительные характеристики карты «Уютный Космос» от «Рокетбанка», которые выделяют ее из ряда аналогичных банковских продуктов:
- Бесплатное обслуживание (без дополнительных условий, например, установления суммы неснижаемого остатка по счету или минимального месячного оборота по карте).
- Кэшбэк начисляется в виде рокетрублей, которые можно перевести в дальнейшем в рубли РФ (1 рокетрубль = 1 рубль), а не в виде бонусов и скидок в магазинах-партнерах.
- Бесплатные push‑уведомления.
- Высокий процент кэшбэка (до 10%) в «любимых» заведениях.
В то же время предложение от «Рокетбанка» «Уютный Космос» имеет и недостатки:
- Недостаточная география обслуживания банка (для жителей ряда городов доставка только за дополнительную плату: 350 рублей по территории РФ, 5000 рублей – за ее пределами).
- Список «любимых» мест вы можете выбрать только из предлагаемых банком. Каждый месяц «Рокетбанк» назначает для всех городов по 5 категорий покупок для повышенного кэшбэка до 10%, из которых можно выбрать 3 (нужно сделать выбор до 5 числа каждого месяца).
- Предложение по процентам на остаток не самое выгодное для клиента: так, например, в банке HomeCredit процент на ежедневный остаток по дебетовой карте «Польза» составляет до 7,5% по сравнению с 5,5% в «Рокетбанке».
Порядок оформления
«Рокетбанк» предлагает оформить карту «Уютный Космос» онлайн на своем официальном сайте (rocketbank.ru). Для этого достаточно выполнить несколько простых шагов и заполнить онлайн-форму.
Для начала заполните свои персональные данные (ФИО, дату и место рождения, контактные телефоны и адрес электронной почты). Также придумайте и запишите кодовое слово по будущей карте.
Примечание. Кодовое слово – слово, которое необходимо при смене пароля, звонке в банк или изменении номера телефона.
После рассмотрения заявки с вами свяжется сотрудник банка.
Операции по карте и тарифы
Потенциальных клиентов волнуют вопросы снятия денег с карты и ее пополнения. Разберемся, какие условия предлагаются по карте «Рокетбанка» «Уютный Космос». Тарифы приведены в таблице.
| Критерий | Условия |
| Перевод денег |
|
| Пополнение счета |
|
| Снятие наличных |
|
Мобильное приложение
«Рокетбанк» имеет собственное мобильное приложение, которое значительно упрощает процедуру управления картой «Уютный Космос». Мобильное приложение, доступное для iPhone и Android, предоставляется всем клиентам бесплатно.
Что полезного приобретет клиент банка при установке мобильного приложения:
- Информацию по всем картам и вкладам (с указанием актуальных остатков по счетам и отображением истории операций).
- Возможность заказать новую карту (либо любой другой продукт банка) в самом приложении, а не на официальном сайте.
- В приложении есть встроенный чат, с помощью которого можно связаться с банком, задать интересующие вопросы и оформить запросы. При этом ответы в чате мгновенные, вам не придется ждать свободного оператора и вспоминать кодовое слово.
В приложении «Рокетбанк» можно отследить и тариф «Уютный Космос». Отзывы о приложении в целом положительные: пользователи отмечают удобный интерфейс, простоту использования и набор необходимых функций (можно открывать и закрывать вклады, общаться с поддержкой и смотреть аналитику трат).
Однако есть и ряд недоработок, которые разработчикам приложения еще предстоит исправить, например:
- нет отправки квитанции с подтверждением на электронную почту по кнопке из приложения;
- нет отправки бумажных справок на адрес получателя.
Отзывы клиентов
Теперь давайте рассмотрим отзывы реальных людей о карте «Уютный Космос» от «Рокетбанка». Пользователи в большинстве своем отмечают положительные стороны предложения:
- хороший процент на остаток;
- удобное мобильное приложение;
- кэшбэк до 10%;
- быстрое оформление и доставка до двери в любое удобное место и время;
- зачисление бонусных рокетрублей по акции «Приведи друга» (при приглашении кого-то заказать эту карту и пригласивший, и приглашенный получают на свой счет 500 рокетрублей).
Однако о тарифе «Уютный Космос» от «Рокетбанка» есть и отрицательные отзывы:
- бесплатная доставка не во все города России;
- обналичить рокетрубли можно после накопления определенной суммы (3000 рокетрублей);
- перевести рокетрубли напрямую в деньги РФ не получится, необходимо оплатить ими покупку (либо вывести на карту «МегаФон» и далее расходовать их так, как угодно).
Заключение
Проанализировав отзывы о карте «Рокетбанка» «Уютный Космос», можно прийти к выводу, что это удобное предложение для небольшого, но стабильного пассивного заработка. Однако от ее оформления многих останавливает небольшое количество банкоматов в городах, недостаточно развитая география оказания услуг и периодические смены банков-партнеров.
