Как работает система денежных переводов Маниграмм

MoneyGram – американская финансовая компания, с 1996 года действующая на территории России. Организация специализируется на денежных переводах между разными государствами.

Разветвленная сеть агентов, легкость и удобство перевода средств, быстрота перечисления – отличительные черты компании, благодаря которым она пользуется популярностью. В статье мы расскажем, как перевести средства при помощи системы и где можно получить денежные переводы «Маниграмм».

Краткая справка о системе

Что такое «Маниграмм»? По своей сути это система международных денежных переводов, позволяющая перечислять средства из одной страны в другую. Особенность организации – отсутствие собственных офисов.

Все переводы производятся через агентов системы. Перечислить средства можно через банки, супермаркеты, сети магазинов и даже туристические агентства, сотрудничающие с компанией. Найти агента можно по фирменному логотипу MoneyGram либо через официальный сайт компании.

Справка. Система принадлежит компании MoneyGram, основанной в 1940 году. На российский рынок организация вышла в 1996 году.

По состоянию на сентябрь 2018 года количество пунктов обслуживания граждан по всему миру превысило показатель в 350 000. Система активно сотрудничает с банками (более 400 партнеров), в числе которых много отечественных организаций. В каких банках есть переводы «Маниграмм»? Воспользоваться услугой можно в «Сбербанке», «Росбанке», «Восточном экспресс банке», «Уралсибе».

Особенности работы компании

Перевести деньги можно без открытия счета, даже если операция осуществляется через банк. Это касается как отправителя денежных средств, так и их получателя. Компания принимает заказы только от физических лиц.

Получить деньги можно:

1. Наличными. Для этого отправителю необходимо найти пункт обслуживания, в который переведены средства.
2. На банковский счет. Для использования этого метода необходимо знать реквизиты банка, в котором обслуживается получатель средств.
3. На мобильный кошелек. Для проведения операции нужно указать мобильный номер получателя.

Для перечисления средств достаточно предоставить паспорт. Также допускается использование доверенности на проведение процедуры. Обязательное требование – это не должно быть связано с коммерческой деятельностью физического лица.

За перечисление средств придется заплатить. Система взимает комиссию с каждой операции. Тарифы на денежные переводы «Маниграмм» напрямую зависят от:

• направления;
• суммы перевода;
• используемых валют;
• акций, проводимых по месту отправки.

К примеру, если отправить из России в США 2000 долларов, придется дополнительно заплатить 100 долларов. При таком же платеже в Китай размер комиссии составит 17 долларов. Примерно оценить стоимость операции можно при помощи специального калькулятора.

Чтобы получить к нему доступ, необходимо воспользоваться следующей ссылкой: https://secure.moneygram.com/embed/estimate (потребуется ввести название страны, в которую отправляются деньги, и сумму).

Отправлять деньги можно только в другие страны. На 2018 год система работает более чем в 200 странах на всех континентах. Единственное ограничение – запрет на переводы внутри одной страны, он касается и Российской Федерации.

Отправка и получение перевода

Отправить средства через систему «Маниграмм» довольно просто. Сначала необходимо найти пункт обслуживания. В этом поможет официальный сайт системы. На главной странице ресурса нужно нажать на кнопку «Найти отделение».

В большинстве случаев система автоматически распознает место расположения пользователя. Если этого не случилось, можно воспользоваться поиском.

После того как отделение будет найдено, необходимо сделать следующее:

1. Взять паспорт и отправиться в точку обслуживания клиентов «Маниграмм».
2. Обратиться к одному из сотрудников компании в отделении, предоставить паспорт и реквизиты получателя. Если перевод должен быть зачислен на счет в банке – номер счета и название банковской организации, обслуживающей его. В случае перечисления денег на мобильный кошелек нужно указать номер получателя (в международном формате).
3. Сотрудник точки обслуживания выдаст вам форму, которую необходимо заполнить. После внесения всех данных бланк и деньги (с учетом комиссионных) следует передать оператору.
4. Оператор, получив документы и средства, осуществляет перевод, после чего выдает вам квитанцию.

Важно! Квитанция содержит специальный код, который нужно передать получателю, поэтому сохраните документ.

На перевод средств уходит не более 10 минут, поэтому получатель может отправиться в отделение одновременно с отправителем. Как в «Маниграмм» получить перевод? Все предельно просто:

• лично прийти в отделение «Маниграмм» и обратиться к сотруднику компании;
• заполнить выданный вам бланк, прописывая номер перевода. Он содержится в квитанции, которую получил отправитель. Последний должен самостоятельно передать вам эти данные;
• сдать заполненный бланк сотруднику компании и предоставить любой документ, удостоверяющий личность.

После этого оператор точки обслуживания выдаст наличные. Необходимость личного посещения отделения «Маниграмм» отпадает, если средства зачисляются на банковский счет или мобильный кошелек. В таком случае деньги автоматически перечислятся в течение 10 минут.

При этом онлайн-перевод денег «Маниграмм» (через «Сбербанк» или любую другую организацию) не производится. Для отправки средств придется посетить офис агента компании.

Как отследить перевод

При необходимости получатель или отправитель может отследить перевод «Маниграмм». Для этого нужно воспользоваться официальным сайтом компании. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Перейти на сайт компании (http://moneygram.com.ru/).
2. Нажать на кнопку «Отследить перевод».
3. Заполнить форму на открывшейся странице. Потребуется ввести номер операции (из квитанции, выданной отправителю) и фамилию, после чего нажать на кнопку «Следить».

После заполнения формы и отправки данных перед пользователем откроется текущий статус перевода. Предварительная проверка статуса позволит узнать, можно ли получить деньги или нужно еще подождать.

Условия возврата платежа

Вне зависимости от того, был отправлен денежный перевод «Маниграмм» через «Сбербанк», «Евросеть» или другую точку, его можно отменить. Единственное ограничение – подобная возможность аннулируется после того, как денежные знаки будут переданы получателю.

При этом действуют следующие условия:

• если отправитель решил отменить денежный перевод в день подачи заявки, происходит возврат всей суммы и комиссионных;
• в случае отмены через несколько дней, возвращается только сумма перевода, без комиссионных;
• возвращение по техническим причинам (к примеру, неправильно указаны данные получателя) предусматривает возврат всей суммы перевода с удержанием части комиссионных.

Внимание! В случае допущения ошибки при заполнении формы отправитель может исправить ее без отмены операции.

Для этого необходимо написать заявление с исправленными данными и подать его в точку обслуживания, где был осуществлен первый перевод. Если средства на момент подачи документа еще не были отданы получателю, платеж будет изменен.

Общий срок хранения средств зависит от конкретного пункта обслуживания. В банках он может варьироваться от одного до трех месяцев. Если за это время деньги не были получены, придется подавать еще одно заявление для вывода операции из архива (можно забрать средства или снова их перечислить).

Заключение

Используя платежную систему «Маниграмм», можно переводить средства в другие страны. По состоянию на 2018 год компания работает более чем в 200 государствах. Для перечисления денег необходимо воспользоваться услугами агентов системы, среди которых «Сбербанк», «Евросеть» и «Росбанк».

Для перевода необходимо явиться в пункт обслуживания с паспортом, написать заявление и передать средства. Время зачисления – не более 10 минут. В случае необходимости операцию можно отменить. Допускается внесение изменений до момента получения денег лицом, которому они направлены. Отследить по номеру перевод «Маниграмм» можно на официальном сайте компании.