Может ли банк заблокировать зарплатную карту за долг по кредиту?
Кредитование становится удобным и незаменимым атрибутом жизни россиян. Однако падение доходов обусловливает рост недоимки по оформленной ссуде. В таких ситуациях кредитор предпринимает вероятные меры для снижения убытков.
Узнаем, может ли банк заблокировать зарплатную карту за долг по кредиту, и что делать в подобных обстоятельствах заемщикам.
Содержание
Степень компетенции финансовых учреждений
Начнем с рассмотрения типичной ситуации: при выдаче дебетовой карты банки навязывают клиенту и «кредитку».
Удобство и простота пользования таким займом привлекает граждан.
Однако в случае просроченного платежа кредитор списывает необходимую сумму со счета карты, на которую начисляется ежемесячный заработок. Разберемся, насколько такие действия правомерны.
Первым нюансом тут становится соглашение, подписанное сторонами. Если в контракте найдется пункт о допустимости подобного хода финансовой компании, доказать собственную правоту клиенту непросто.
Правда, перед снятием средств, структура обязана известить клиента о принятом решении. Однако помимо внутренних договоренностей, банки подчиняются российскому законодательству, а здесь права таких кредиторов ограничены больше.
Правовые нормативы гласят, что блокировка карты заемщика и списание оттуда средств вероятны лишь после вынесения судом решения о принудительном взыскании.
Соответственно, действия банка, который практикует подобное решение о возмещении убытков по личной инициативе, юристы считают нарушением гражданских прав.
Однако россияне жалуются на еще одну проблему. Людей волнует вопрос, может ли банк списать долг по кредиту с зарплатной карты другого банка. В этом случае действуют уже указанные правила.
Обратить взыскание на средства клиента вправе лишь приставы по решению суда.
Таким образом, гражданам, которые оказались жертвой подобных обстоятельств, уместно защищать собственные права. Однако вероятность блокировки зарплатных карт должников остается.
Узнаем подробности о такой мере возмещения ущерба кредитору и выясним, насколько этот ход считается эффективным.
Пути решения проблем
Отметим, если банк снимает деньги с зарплатной карты в счет долга самовольно, здесь заемщику уместно заявить о собственных правах. Первым шагом на пути решения проблемы здесь становится беседа с представителем финансовой организации.
В разговоре целесообразно поинтересоваться причинами такого решения. Учитывайте, даже в случае получении кредитором законных оснований для подобных действий банк вправе снять до 50% денежных поступлений.
Нарушение указанного правила – повод для подачи заявления в организацию, защищающую права потребителей. Сотрудники этого ведомства оказывают необходимую правовую поддержку гражданам, оказавшимся в подобной ситуации. Кроме того, работники учреждения вправе подать на банк в суд от имени пострадавшего клиента. Помните, вторым неизменным правилом, касающимся снятия средств, становится обязательное предупреждение заемщика о таких действиях.
Обратите внимание! Самовольная блокировка банком карты – повод для написания заявления в прокуратуру. Кроме того, юристы рекомендуют в таких ситуациях дублировать намерения и подачей гражданского иска.
Однако пробелы в юридической грамоте россиян становятся причиной нарушений со стороны финансовых структур. Узнаем, как вести себя гражданам, которым заблокировали карту Сбербанка за долги. Что делать в ситуациях, если банк совершает самоуправство, и как поступить, когда действии кредитора отвечают нормам закона, разберемся ниже.
Законные меры к неплательщику
Начнем с изучения вопроса, что делать, если Сбербанк заблокировал зарплатную карту за долги по решению суда.
В ситуациях, когда клиент при первом контакте с работниками организации узнает о вынесении судебного вердикта в пользу банка, целесообразно требовать оригинал такой бумаги.
Причем неполучение клиентом извещения о предстоящих санкциях – повод для подачи претензии.
Вторым нюансом тут становится механизм работы исполнительной службы. Учитывайте, ограничения, которые накладываются на неплательщика после судебного решения в пользу истца, применяют лишь инспектора ФССП.
Соответственно, банк не вправе блокировать карты должников либо списывать оттуда деньги. Таким образом, для исправления ситуации обращаться потребуется к приставам.
Обратите внимание! Если дело прошло судебные слушания и попало в руки исполнительной службы, сведения о неплательщике появляются на сайте ФССП. Этот метод способствует быстрому прояснению ситуации, минуя общение с кредитором.
Для снятия ареста со счетов заемщик пишет заявление инспектору, который ведет дело.
Такая бумага содержит реквизиты местной исполнительной службы, инициалы конкретного сотрудника службы, фамилию и адрес самого должника.
Здесь же указывается исходящий номер решения судьи, по которому накладывался арест, наименование и реквизиты кредитора, идентификаторы банковской карты.
В основном тексте письма уместно грамотно аргументировать причины обращения и сформулировать просьбу для снятия ареста. Отметим, чтобы заявление было не голословным, приложите сюда справку о размере дохода.
Учитывайте, операция по разблокированию карты затягивается до суток. Поэтому на бездействие приставов уместно жаловаться в прокуратуру или подавать судебный иск.
Самоуправство кредитора
В ситуациях, когда банк, минуя судебную инстанцию и пользуясь правовой неосведомленностью клиента, самостоятельно внедряет рассматриваемую меру, уместно жаловаться на подобные нарушения.
Первым шагом тут становится разговор с сотрудником структуры и подача претензии руководству.
При отказе регистрации такой бумаги на месте, клиенту целесообразно использовать почтовые услуги, отправив заказное письмо с уведомлением и описью вложения содержимого.
Кроме того, как указано выше, тут уместно жаловаться в Общество защиты прав потребителей или прокуратуру. Последняя организация, которая вправе разрешить подобные споры – суд.
Причем этот вариант подойдет для заемщиков, которые ранее подписали договоренность о вероятном списании банком средств в счет погашения недоимки. Отметим, снимать деньги с карты, куда поступает зарплата без соответствующего решения запрещено.
Обратите внимание! При грамотном отстаивании собственной позиции неплательщику удастся добиться запрета суда на подобные действия кредитора в будущем.
Однако для этого требуется одновременная подача соответствующего ходатайства вместе с иском. Учитывайте, законодательство защищает права заемщиков, но чтобы добиться желаемого результата, уместно привлечь к делу посредника, который осведомлен в тонкостях юриспруденции. Помните, грамотная и аргументированная позиция тут гарантирует успех дела.
О размере вероятных списаний
Кратко обсудим и вопрос, какую часть зарплаты могут удержать в счет погашения долга по кредиту. В этой ситуации законодательство дает однозначное толкование.
В пользу банка удерживается до 50% средств, которые ежемесячно поступают на счета должника. Однако этот нюанс касается лишь людей, делами которых занимается исполнительная служба.
Такие нормативы закреплены в ФЗ №2300-1. Однако тут возникает правовая коллизия.
Если клиент финансовой структуры ранее давал согласие на компенсацию просрочек подобным образом, банк не выясняет, откуда средства попали на карту.
Соответственно, тут уместно отталкиваться от извещения кредитора о начале списания средств и отслеживать, чтобы потерянная сумма составляла до половины поступлений.
Действия коллекторских компаний
Теперь разберемся, могут ли коллекторы заблокировать зарплатную карту.
Учитывая, что технической возможности для проведения таких действий у подобных контор нет, при фактическом ограничении пользования картой, целесообразно заподозрить преступный сговор коллекторского агентства с кредитором.
Кроме того, взыскания недоимки – прерогатива ФССП. Коллекторы не вправе осуществлять таких операций.
Как видите, в подобных ситуациях угрозы о блокировке представителей компании по взысканию вряд ли заходит дальше пустых обещаний.
Единственным исключением тут становится полученный на руки вердикт суда о допустимости этой меры. Помните, здесь работают те же правила, что и для банков.
Заключительные советы
Закончим обзор несколькими рекомендациями юристов, которые препятствуют банкам в будущем списывать деньги клиентов. Первый момент касается еще досудебного разбирательства. Попытайтесь склонить кредитора к пересмотру условий первичного соглашения, попросив о реструктуризации недоимки. Этот шаг способствует снижению финансовой нагрузки на неплательщика.
Если дело уже дошло до суда, тут уместно самостоятельно определить сумму, которую кредитор вправе ежемесячно изымать в счет погашения долга и подать судье соответствующее ходатайство. Еще одним вариантом решения проблемы тут становится предложение должником кредитору имущества, стоимость которого покрывает накопленную просрочку.
Обратите внимание! При подписании соглашения с банком уместно внимательно изучать текст такой бумаги, чтобы впоследствии избежать неприятного сюрприза.
Как видите, самовольные действия банка в этом случае сложно назвать правомерными мерами, поскольку подобное решение противоречит действующему законодательству. Что касается задачи неплательщиков, тут гражданам требуется внимательно изучать правовые нормативы. Подобный шаг – гарантия грамотного отстаивания личных прав при решении спорных моментов.
