Коллекторские услуги по возврату долгов с физических лиц

Зачастую к сотрудникам контор по взиманию денежных средств обращаются юридические лица для взимания задолженностей с физических лиц и организаций. В основном, это делают банковские учреждения и кредитные компании, которые не в состоянии преодолеть проблемные долги. Однако, из года в год возрастает количество физических лиц, которые прибегают к помощи коллекторских агентств для взимания займов.

Услуги коллекторских агентств

В целом, коллекторские услуги представляют собой перечень мероприятий, которые направляются на то, чтобы мотивировать заемщика возвратить заемные денежные средства, при этом очень часто используются способы принуждения.

Во многих ситуациях для возврата относительно малых сумм с физическими лицами склонны работать начинающие и малые конторы, которые по совместительству проводят и антиколлекторскую работу.

Подобные организации помогают людям возвратить собственные деньги – невозвращенные займы по расписке, выплату страховых платежей, средства по постановлению судебного органа, алименты. Зачастую в данных ситуациях человек не способен лично разрешить проблему возврата собственных средств, и ему нужна помощь специалистов.

К основным услугам, которые коллекторские конторы оказывают физическим лицам, стоит причислить:

• исследование перспективности дела;
• разработка и обсуждение стратегического направления возвращения денежных средств;
• подсчет величины требований, размерности госпошлины;
• обсуждение возможностей заемщика избегать оплаты займа;
• помощь в подписании документации для иска в суде;
• юридическая консультация в период разбирательств в судебном органе;
• сопровождение адвоката при переговорах.

Оказание коллекторских услуг, возврат долгов с физических лиц, происходит в конкретном распорядке. В каждом из этапов используются мероприятия, которые направляются на возвращение заемных средств.

Поиск коллекторской конторы в Москве

Многие коллекторские агентства Москвы для физических лиц работают с банковскими учреждениями по агентскому соглашению, взыскивая займы за агентский сбор, который создается благодаря взысканным средствам в форме выплаты заранее оговоренных процентов пропорционально общей сумме собранных с должников средств.

Одним из самых популярных агентств в Москве является ЭОС, которое осуществляет собственную работу и по сегодняшний день. Физические лица, которым необходимы услуги коллекторского агентства, могут воспользоваться также помощью Центра эффективного взыскания.

Стоит сказать, что в Москве существует довольно много контор, которые работают с людьми по взиманию займов и найти коллекторское агентство будет довольно просто.

Ознакомиться со списком коллекторских агентств Москвы, являющимися членами НАПКА, вы можете на нашем сайте.

Этапы сбора долгов с физических лиц

Способы работы сотрудников таких контор строятся на непрерывном давлении в психологическом плане на заемщика.

Взимание займа с физических лиц сотрудниками коллекторских агентств осуществляется в четыре этапа:

1. «Ранний сбор». Этот этап является наиболее «мягким» для должника. Обычно он протекает не больше 2 месяцев. На данном этапе работниками осуществляются звонки по телефону и направляются сообщения с требованием оплатить заем и письма по месту жительства заемщика. Зачастую на данном этапе банковские учреждения не передают просроченный долг коллекторам, а работают с ним самостоятельно.
2. «Поздний сбор» — представляет собой этап, когда заемщик не оплатил заем на этапе «раннего сбора». Звонки и сообщения становятся еще более настойчивыми, заемщика не просят оплатить долг, а требуют это сделать.
3. «Жесткий сбор». Чаще всего данный этап начинается по окончании 3 месяцев «просрочки». Коллекторы стараются столкнуться с заемщиком дома и на рабочем месте. Давление в психологическом плане становится сильнее. Но действия сотрудников конторы при невыплате долга банку даже на таком этапе обязаны не выходить за границы правового поля. Им запрещается распространять сведения о займе посторонним гражданам и членам семьи. Шантаж, угрозы и запугивание попадают под действие основных статей Уголовного кодекса.
4. «Законный сбор» осуществляется до 4 месяцев просроченного платежа. Дело заемщика передается в судебный орган. Сумма займа, кроме штрафных санкций и пеней, возрастает на величину судебных издержек. Вся собственность описывается, и за исключением единственного жилья и предметов личного пользования, становится предметом торгов.

Заключение договора между коллекторами и физлицом

Подобная документация называется соглашением цессии или соглашением об уступке права требования. Этот вариант является самым распространенным в такой ситуации, как продажа долга юридических лиц. Соглашения заемщика для подписания такого договора не требуется.

Цессия применяется в большинстве областей работы, а не только во время кредитования. Однако, исходя из законодательства России, подобное соглашение не разрешается заключать в отношении личных обязательств. К примеру, компенсация материального или морального вреда, а также алименты переуступке подлежать не будут.

Соглашение зачастую заключается в тех ситуациях, когда кредитор не способен взимать долг самостоятельно.

Иногда юридические и физические лица по обоюдному соглашению делят подобным образом появившиеся обязательства. Договор заключается как на оплачиваемой основе, так и на бесплатной.

Коллекторские услуги по сбору долгов осуществляются за счет работы с физическими лицами и определенными последовательными действиями.

Если происходит продажа задолженности, сторонами сделки выступают:

• цессионарий – тот, кто приобретает, новый обладатель права требования;
• цедент – тот, кто осуществляет продажу, изначальный кредитор.

Субъект, который обязан оплатить задолженность, хотя и считается участником подобного соглашения, не считается третьей стороной, так как его согласия для осуществления сделки не нужно.

Дополнительные особенности

Соглашение продажи задолженности обязательно должно содержать такие сведения:

• величину займа;
• наличие и величину неустойки;
• отсылку к первоначальному соглашению, подписание которого и будет приводить к появлению задолженности;
• периоды, в которые необходимо было погашать заемные средств;
• контактную информацию и сведения из банка двух сторон;
• обязательства, которые возлагаются на заемщика.

В зависимости от области деятельности, соглашение цессии способно использоваться в подобных сферах хозяйственной деятельности:

• переуступка права требования в сфере недвижимости – таким методом реально продать квартиру, которая куплена в ипотеку, когда заем является еще не оплаченным;
• цессия в страховых случаях – передача возможных рисков другой организации;
• переуступка требований по соглашениям поставки – использование факторинга, то есть приглашение посредника банковского учреждения, который обладает правом потребовать уплату займа дебитора;
• продажа долговых обязательств по соглашению подряда;
• цессия в операциях по кредиту учреждений банка – продажа задолженности коллекторской конторе;
• цессия во время банкротства – один из методов сокращения дебиторского долга.

Читайте также, в каких случаях коллекторы предлагают прощение части долга.

Самое основное – должнику не стоит паниковать. Он должен осознавать, что ситуация поменялась не так сильно, как это способны представить коллекторы. Обязательства остаются прежними, меняется лишь кредитор, а никак не условия соглашения. Это означает, что, какие бы мероприятия воздействия к должнику ни применялись, он не обязан платить ничего выше той суммы, которая предусматривается первоначальным соглашением.

Заключение

В итоге стоит сказать, что стоимость услуг коллекторов для физических лиц является вполне приемлемой для любого гражданина. Каждый человек способен обратиться для взыскания необходимой суммы с должника в соответствующее агентство и получить обратно собственные деньги или их часть.