Как получить и пользоваться картой РЖД Бонус

Практически каждая авиакомпания России предлагает за пользование своими услугами бонусы, так называемые мили. Один из главных операторов железнодорожных перевозок решил не отставать и запустил собственную бонусную программу. В данной статье расскажем, как получить карту «РЖД Бонус» и максимально воспользоваться ее преимуществами.

Описание и преимущества

«РЖД Бонус» — это специальная программа для пользователей железнодорожного транспорта. Несомненно, выгоднее всего она станет для частых клиентов «РЖД»: любителей путешествовать или людей, вынужденных часто совершать командировочные переезды.

Преимущества:

1. Человек, имеющий карту, может обменивать баллы на билеты «РЖД».
2. Участвуя в программе, физическое лицо получает возможность в числе первых приобретать билеты со значительными скидками в период проведения акций.
3. Если участник программы также пользуется специальными банковскими картами от партнеров, он приобретет вдвое больше бонусов «РЖД» за покупку билетов по этим картам.

Регистрация в программе

Бонусная программа — это не только карта, но и наличие идентификационного номера. Для его получения нужно пройти регистрацию в «РЖД Бонус». Сделать это можно несколькими способами:

1. На официальном сайте. Будущий участник должен ввести свои ФИО, паспортные данные, сведения о месте работы, адрес проживания. Если человек уже является клиентом партнера «РЖД» и имеет соответствующую карту, ему необходимо указать ее номер. После отправления анкеты на представленную электронную почту придет ссылка для активации аккаунта. На это отводится 24 часа, если за этот промежуток времени не осуществится переход, анкета аннулируется.
2. Как зарегистрироваться в «РЖД Бонус», если нет доступа к интернету? Дополнительно предоставляется возможность вступить в программу при непосредственном обращении в офис «РЖД». Там вам предоставят анкеты для заполнения. После идентификации пассажир получит присвоенный номер путем его отправления на электронную почту или мобильный телефон.
3. Присвоение идентификационного номера происходит и при заполнении анкеты для выпуска совместной карты партнера.

Внимание! При любом способе вступления важно указать все данные так же, как и в удостоверяющем документе.

Отсутствие активации аккаунта в течение 3 календарных месяцев со дня регистрации ведет к удалению профиля из программы лояльности «РЖД Бонус».

Накопление баллов

Чтобы получить бонусы, потребуется не только оплатить билет, но и совершить поездку на фирменных поездах «ФПК», а также типа «Сапсан» и «Аллегро».

Чему равен один балл? Это сумма в 3,34 рубля. То есть, чтобы получить 10 бонусов, нужно потратить всего лишь 33,4 рубля. Бонусы засчитываются как при покупке билетов, так и проездных дорожных карт.

Чем больше поездок заложено по проездному, тем больше баллов получит пассажир. При достижении элитного уровня один балл становится равен 2,23 рубля.

Все баллы делятся на квалификационные и премиальные. Первый вид начисляется за совершение поездок, а второй — за приобретение товаров и услуг у партнеров.

Для накопления при покупке билетов необходимо говорить кассиру свой идентификационный номер, если же проездной документ покупается онлайн, то нужно вводить номер самостоятельно в соответствующее поле. Баллы будут учтены в течение 30 дней.

Бывают ситуации, когда клиент забывает указать или ввести свой индивидуальный номер. Даже в таком случае существует способ, как зачесть поездку на «РЖД Бонус». Для этого необходимо через 1 месяц после путешествия ввести данные о поездке в своем профиле, но сделать это нужно не позже 4 месяцев с этого дня.

Если же билет утерян и его номер неизвестен, пассажир может узнать эти данные, обратившись в службу поддержки. Для этого ему необходимо указать свои данные и номер паспорта, дату совершения поездки и маршрут, место оформления билета. Если проездной документ был куплен через личный кабинет, то там же можно узнать всю информацию, открыв вкладку «Архивные поездки». После получения этих сведений поездка может быть зачтена.

1. В системе существует акция «Приведи друга». «РЖД Бонус» начисляет 500 баллов за каждого приведенного пассажира.
2. Также существует «Семейная программа» от «РЖД Бонус». По условиям необходимо зарегистрировать всех членов семьи и выбрать главного участника, на счету которого будут копиться баллы. Для подтверждения родственных связей потребуется отправить документы. Бонусы всех участников будут собираться на одном счету.
3. Существует «РЖД Бонус» и для студентов. Для учащихся очных отделений предусмотрена скидка 25% на проезд в вагонах-купе и с местами для сидения. Для получения льготы понадобится предъявить справку с места учебы.
4. Периодически проводит акции «РЖД Бонус» для пенсионеров. Обычно компания готова сделать скидку для участников программы преклонного возраста в размере 5%.

Внимание! Пользователь программы может получить начисление только за собственные билеты, где указано его имя.

Уровни участия

Программа «РЖД Бонус» имеет 2 квалификационных уровня: базовый и элитный:

1. Базовый статус присваивается каждому клиенту при регистрации, а также дается 500 приветственных баллов. Служба поддержки работает круглосуточно и каждый день. Базовый статус позволяет сделать скидку в 50% от стоимости доступа к залам ожидания бизнес-класса.
2. Чтобы получить элитный статус и с ним золотую бонусную карту, нужно накопить на персональном счете 35 тысяч квалификационных баллов или же совершить 50 поездок в вагонах поездов классом не ниже «Купе» за один год. За получение повышения «РЖД» дарит своим клиентам 500 бонусов. При невыполнении условий в соответствии с ежегодными требованиями статус понижается до базового. Служба поддержки взаимодействует в приоритетном порядке с обладателями золотых карт. Им гарантируется бесплатное нахождение в залах ожидания с повышенной комфортностью. Элитный статус позволяет оформить бесплатный билет, если на счету не хватает до 20% от полной стоимости, эта сумма авансируется.

Как потратить баллы

Одна из самых распространенных тем, которая интересует участников программы при вступлении, — как потратить бонусы «РЖД» на покупку билетов.

Первое, что необходимо учесть, — накопленного количества баллов должно хватать на полную оплату, но при элитном статусе возможно авансирование. Эти билеты будут носить название премиальных.

Иногда компания «РЖД» проводит акции, по условиям которых бонусные баллы можно тратить на оплату определенной части стоимости.

С недавних пор разрешается оформлять билеты за свои баллы на имя другого человека, если он тоже является участником программы. Предварительно для этого нужно написать заявление, рассматривается оно в течение 5 дней.

А как узнать, сколько баллов в «РЖД Бонус»? Для этого достаточно зайти на сайт в свой аккаунт и посмотреть раздел «Информация о текущем состоянии баланса». Там отображаются как квалификационные, так и премиальные баллы.

Оформление премиального билета

Чтобы купить премиальный билет от «РЖД Бонус», нужно соответствовать нескольким требованиям: иметь на счете сумму баллов, достаточную для оплаты билета, и не менее одной совершенной поездки.

1. Необходимо авторизоваться в личном кабинете на сайте «РЖД».
2. Во вкладке «Пассажирам» следует нажать на кнопку «Купить премиальный билет».
3. После этого нужно выбрать место отправления и направление, куда участник программы хочет попасть. Так как купить билет «РЖД» на бонусы хотят многие, на самые популярные маршруты во время повышенного спроса бесплатные билеты могут отсутствовать.
4. Выбрать дату. В зависимости от направления продажа билетов открывается за 45-90 дней.
5. В соответствующих окнах следует ввести номер карты лояльности и пароль от карты «РЖД Бонус».
6. Затем требуется нажать кнопку «Купить билет».
7. Система предложит на выбор поезда, едущие в нужное время и в нужном направлении.
8. Выбрать вагон и свободное место.
9. Ввести данные пассажира и удостоверяющего документа.
10. Доплатить за сервисный сбор при помощи банковской карты.
11. На конечном этапе нужно кликнуть на иконку «Завершить оформление заказа».

Партнерские программы

Партнерами «РЖД Бонус» являются крупные компании:

1. Банки: «Альфа-Банк«, «Росбанк», «Газпромбанк«, «Открытие». Компания «Российские железные дороги» временно приостановила выпуск своих карт и не пролонгирует старые. Как же тогда сделать карту «РЖД Бонус»? Каждый из 4 партнерских банков выпускает практически идентичные карты, которые можно использовать при покупке билетов и получать дополнительные баллы.
2. Отели:
   • Hilton Worldwide — предоставляет скидку от 10-15% от лучшей цены;
   • Grand Hotel Emerald — для участников программы подготовил специальные условия по оплате;
   • «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» — этот санаторий готов предложить скидку 5% для обладателей базового статуса, а для клиентов с золотой картой — 10%;
   • AZIMUT Hotels — начисляет 100 баллов за каждую проведенную у них ночь;
   • сеть хостелов «ГородОтель» — предлагает клиентам своих партнеров скидку 10% на проживание.
3. Онлайн-кинотеатр «Окко» начисляет 1 бонус за каждые потраченные 45 рублей участниками программы.
4. Компания «РЖД-Тур», специализирующаяся на туризме, готова предложить скидку 5%.
5. Дополнительными партнерами программы выступают различные благотворительные фонды. Они не начисляют баллы, но туда можно перевести свои бонусы в помощь нуждающимся людям.

Заключение

В целом сложно найти отрицательные характеристики в обозначенной программе. Для людей, которые регулярно пользуются услугами железнодорожного транспорта, это отличная возможность получить абсолютно бесплатное путешествие и многочисленные скидки от партнеров.